Удаление персональных данных

В общих случаях работа нашей компании регламентируется в соответствии с  политикой конфиденциальности и Федеральным законом №152-ФЗ "О персональных данных".

Все клиенты компании, которые не имели активных услуг и оплат, имеют право на забвение и удаление своих персональных данных из автоматизированной системы учета (АСР) провайдера.

Но есть и законодательные ограничения, которые не позволяют нам удалять или обезличивать ваши персональные данные. Самое главное ограничение - наличие оплат за услуги.

Если по вашему лицевому счет в АСР проходили финансовые операции, были активные услуги, пробивались чеки в ИФНС, то в соответсвии с правилами бухгалтерского учета, Налогового кодекса РФ и Федеральных законов РФ мы обязаны хранить всю информацию о клиенте и взаимодействии с ним в течении пяти лет, а информацию о пробитых чеках не менее 6 месяцев.

Более подробная информация в следующих документах и законах:

• ФЗ № 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" от 07.08.2001;
• Налоговый кодекс РФ;
• Закон "О бухгалтерском учете" от 06.12.2011 N 402-ФЗ;
• Приказ Росархива от 20.12.2019 N 236;

Также сводная таблица по срокам хранения данных о клиенте прописана в правовой системе «Консультант Плюс» по ссылке.